Отсутствие этикеток на товарах – прямое нарушение прав потребителей

В ереванских магазинах, супермаркетах часто можно встретить товары непродовольственного назначения, на которых отсутствует этикетка на армянском языке.

В лучшем случае о составе, например, шампуня, можно узнать по надписи на русском или английском языках, но потребители, не владеющие ими, фактически лишены возможности ознакомиться с содержимым своей покупки.

Кроме того, отсутствие такой этикетки не позволяет узнать, какая именно компания ответственна за импорт данной продукции, если она производится за рубежом.

Председатель Союза защиты прав потребителей Армении Армен Погосян считает, что отсутствие такой этикетки на армянском языке – прямое нарушение прав армянского потребителя.

В закон о защите прав потребителя была внесена поправка, обязывающая хозяйствующие субъекты прикреплять на производимые ими продовольственные товары этикетки. На сегодняшний день около 70% всех продовольственных товаров отмечены этикетками на армянском языке.

Однако на рынке непродовольственных товаров ситуация гораздо хуже.

Более того, кроме этикетки, если к товару прилагается пользовательская инструкция (например, к бытовой технике), то она должна быть доступна на армянском языке.

Отсутствие этикетки – первый признак, указывающий на то, что продукция является контрафактом.

Уже оштрафованы несколько десятков хозяйствующих субъектов. В областях данная проблема стоит острее ввиду более низкого уровня информированности о правилах ведения добросовестной конкуренции.

Источник: www.news.am